パソコンを利用していて、突然困ってしまったことありませんか？

例えば・・・

・メールが送れなくなった。

・印刷ができなくなった

・なんだか意味のわからないエラーメッセージがでてくるけど、これってなに？

などなど・・・

しかも急いでいる時に限ってトラブルって起きますよね・・・

現在、訪問サポートをご利用頂いているお客様の8割は「すぐに来て！」っておっしゃいます。

でも、今すぐには行けない時もあるんです・・・ゴメンナサイ。

訪問しなくてもできることってたくさんあります。

電話だとわかりにくいけど、画面を見せてもらえれば、すぐにわかる事ってよくあります。

ちょいサポではオペレータがお客様のパソコンの画面を確認し操作できるようにしました。

だから、すぐに対処。だから、安心でしょ？

訪問しないから、出張料金などの費用が必要なくなりました。

移動経費もかからないので、その分お安くするのは当たり前だと思うんです。

仕事仲間には「安すぎ！」「価値のないサービスと思われるよ！」と、不評でしたが

ちょっとがんばってみようと思います（笑）